queja campus roma

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Proceso de Renovación de Beca LX On-line

Buenas tardes, el día 8 de agosto recibí en mi correo por parte del área de rentencion la convocatoria de renovación de becas para el C03-2017, donde se notifica que la fecha limite para pago de la inscripción es el día de hoy 15 de Agosto. Considero una pésima planeacion por parte de la institución dar a conocer esas fechas con 8 días de anticipación siendo que todos los alumnos inscritos a este programa nos encontramos pagando parcialidades del cuatrimestre en curso. Aunado a eso, he estado intentando comunicarme con alguien del área de rentencion para que me comenten el por que de la fecha tan anticipada para el pago de la inscripción siendo que el cutrimestre comienza hasta el 25 de septiembre, me gustaría saber si estan contemplando que si necesitamos una beca es por que no contamos con el recurso para estar pagando en el momento que a la institución se le antoje. Sin embargo nadie contesta en los números telefonicos proporcionados( Tel.: 55336915 al 17  Ext.: 02555, 55 33 30 50 ext. 2558). hoy es la fecha limite y ni siquiera tengo habilitado el cuatrimestre para poder hacer mi pago en linea ya lo reporte pero siguen sin habilitarlo. Solicito de la manera mas atenta que tengan organización y soliciten los pagos con anticipación (envíen los calendarios de pagos mínimo con un cuatrimestre de anticipación) y habiliten en sus sistemas lo necesario para que los alumnos podamos realizar nuestros pagos en tiempo y forma. Y sobre todo contesten y correos es increible que solo mi aseor educativo atienda mis llamadas

Gracias.
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ana alonso

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Publicado Hace 1 año

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Pedro Rodíguez, Official Rep

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¡Hola Ana!

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